Instagramのビジネスアカウントは、企業・店舗が売上向上や集客を目的に活用できるアカウントです。インサイトによる分析や広告配信など、ビジネスに役立つ機能を使えるようになり、ブランディングにも役立ちます。
本記事では、Instagramビジネスアカウントの基本的な仕組みをはじめ、導入メリットや料金、個人アカウントからの切り替え方法、設定手順までわかりやすく解説します。運用のコツもお伝えするので、インスタを仕事に活用したい方は、ぜひ参考にしてください。
Instagramビジネスアカウントとは？
Instagramのビジネスアカウントとは、企業や店舗がマーケティングや集客を目的に活用できるアカウントのことです。まずは、Instagramビジネスアカウントの概要を3つに分けて解説します。
Instagramビジネスアカウントの利用を検討している方は、ぜひチェックしてみてください。
プロアカウント・クリエイターアカウントとの違い
Instagramには、大きく分けて「個人アカウント」と「プロアカウント」が用意されています。プロアカウントのなかに「ビジネスアカウント」と「クリエイターアカウント」の2種類があり、それぞれ機能に若干の違いがあります。
ビジネスアカウントは、企業・店舗・ブランドなどの事業者向けに設計されているアカウントです。広告出稿との連携がしやすく、マーケティング寄りの機能が充実しています。
一方クリエイターアカウントは、インフルエンサーやクリエイター向けに設計されているのが特徴です。DMのフィルタリング機能をはじめ、個人の発信活動をサポートする機能が強化されています。
商品やサービスの販売を目的とする場合はビジネスアカウント、個人のブランディングやファンとの交流を目的とする場合はクリエイターアカウントを選ぶとよいでしょう。
ビジネスアカウントを導入するメリット・強み
Instagramビジネスアカウントでは、インサイト機能を利用できるのが最大のメリットです。投稿ごとのリーチ数やインプレッション数などを分析でき、運用の改善につなげられます。
また、プロフィールに連絡先ボタンや業種カテゴリを表示できるのも大きな強みです。電話番号・メールアドレス・住所を表示しておくことで、投稿を見たユーザーが問い合わせや来店へ移行しやすくなります。
Meta広告を使えば、特定のターゲット層に情報を届けられるので、Instagram運用の質を高められるでしょう。
Instagramビジネスアカウントでできること
Instagramビジネスアカウントでは、個人アカウントにはない多様な機能を利用できます。具体的な機能と使い方を以下の表で確認してみましょう。
| Instagramビジネスアカウントの機能 | 概要・使い方 |
| ビジネスプロフィールの設定 | ・連絡先やビジネスカテゴリなどをプロフィールに表示 ・ユーザーからの問い合わせや予約増につなげられる |
| インサイト機能 | ・フォロワーの属性や閲覧数など、アカウントのパフォーマンスを確認 ・ユーザーの興味や行動を分析することで、コンテンツ戦略の策定に活用できる |
| 広告出稿 | ・広告料を支払うことで、投稿を広告として配信 ・フィード投稿やリール動画のほか、ストーリーズなどに掲載できる |
| ショッピング機能 | ・投稿やストーリーズに商品タグを追加 ・ユーザーはInstagramで興味を持った商品を購入できる |
| アクションボタンの設定 | ・予約や注文、購入できるアクションボタンをプロフィールに設置 ・Instagram公式の提携パートナーとなっているプロバイダーのアクションボタンのみ設置できる |
ビジネスアカウントの機能を組み合わせれば、認知拡大から集客、販売促進までInstagram上で一貫して行えるようになります。
ビジネスアカウント導入前の注意点と確認事項
Instagramでは、同じメールアドレスで個人アカウントとビジネスアカウント両方を利用できます。ただし、同時に所有できるアカウントは5つまでなので、用途を明確にしてから登録・運用を始めるのがポイントです。
またInstagramビジネスアカウントでは、著作権やライセンス契約の関係上、ストーリーズやリールで利用できる楽曲に制限があります。音楽を利用したい場合は、Metaのサウンドコレクションから楽曲を選択しましょう。
なおInstagramのビジネスアカウントは、原則として非公開（鍵垢）にできません。開設の時点からデフォルトで公開アカウントになるので、プライベートな投稿が残っていないか事前に確認することが大切です。
Instagramビジネスアカウントの作成・切り替え設定の手順
ここからは、Instagramビジネスアカウントの導入方法を、個人アカウントから切り替える場合と新しくアカウントを作成する場合に分けて解説します。ステップ・手順をまとめたので、ぜひ参考にしながら設定を進めてみてください。
パターンA：既存の個人アカウントを「ビジネス」へ切り替える場合
すでにInstagramを利用している場合は、新しいアカウントを作成しなくてもビジネスアカウントへ変更できます。フォロワーや投稿内容はそのまま引き継がれるため、現在のアカウントを活用したい方も安心です。以下の手順通りに操作してみましょう。
1.プロフィール画面から「設定とアクティビティ」を開く
Instagramのアプリを開き、右下のプロフィールアイコンをタップして、プロフィール画面を表示します。次に、右上にあるメニューアイコン（三本線）をタップし、表示されたメニューのなかから「設定とアクティビティ」を選択しましょう。
2.「アカウントの種類とツール」へ
「設定とアクティビティ」画面が開いたら下にスクロールし、「アカウントの種類とツール」をタップします。
3.「プロアカウントに切り替える」
「アカウントの種類とツール」を開いたら、「プロアカウントに切り替える」を選択しましょう。画面の案内に従って進めると、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントを選択する画面が表示されます。
4.ビジネスアカウントを選択して登録
アカウントタイプで「ビジネス」を選択し、業種カテゴリを設定します。必要に応じて電話番号やメールアドレスなどの連絡先を登録すれば、設定は完了です。
登録後はすぐにインサイトや広告出稿など、ビジネスアカウント専用の機能を利用できるようになります。
パターンB：新しくビジネスアカウントを作成する場合
Instagramのアカウントを持っていない場合やビジネス専用のアカウントを新しく作成したい場合は、以下の手順で進めましょう。
1.新規でInstagramアカウントを作成する
現在のアカウントからログアウト（または別アカウントを追加）し、新規登録を行います。メールアドレスまたは電話番号を入力し、ユーザーネームやパスワードを設定してください。
2.プロフィールを整える
アカウントを作成したら、プロフィール情報を充実させましょう。ビジネス用の名前を登録するとともにプロフィール画像を設定し、自己紹介文も簡潔に記載します。
3.「パターンA」の手順でビジネスへ切り替える
作成直後のアカウントは「個人」の状態です。設定したプロフィール画面から、上述の「パターンA」と同じ操作を行い、ビジネスアカウントへ切り替えましょう。
ビジネスアカウント導入後「最初にやるべき」3ステップ
ビジネスアカウントを導入したら、まず運用の土台を整えることが重要です。ここでは、ビジネスアカウントの開設後にやるべき3つのステップを紹介します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
STEP1：プロフィールの最適化
ビジネスアカウントでは、プロフィールの完成度がフォローや問い合わせにつながる重要なポイントになります。プロフィール画像にはブランドや企業を象徴するロゴや写真を設定し、自己紹介には提供サービスや発信内容を記載しましょう。
ビジネスアカウントでは、業種カテゴリや連絡先ボタンをプロフィールに追加できます。問い合わせ数を増やすためには、公式サイトや予約ページのリンクを設置しておくことも大切です。
STEP2：インサイトの確認
Instagramを効果的に運用するには、インサイトを確認して改善を繰り返すことが重要です。インサイトでは「閲覧が多い投稿」「いいね・フォロー・保存が多い投稿」「投稿が見られる時間帯」などを確認しましょう。
アカウントを作成したばかりの段階では参照できるデータが少ないですが、投稿を重ねるごとにデータが蓄積されていきます。まずは、週に1回程度データを確認する習慣をつけることが大切です。
STEP3：目的に合ったコンテンツの投稿
Instagramでは、運用目的に応じて投稿内容を設計することが大切です。目的が曖昧なまま投稿を続けると、発信内容に一貫性がなくなり、フォロワーが定着しにくくなります。
認知拡大を目指す場合はリール動画、ファンとの関係を深めたい場合はストーリーズのように、投稿形式を使い分けるのもポイント。インサイトのデータを見ながら反応の良い投稿の傾向をつかむことで、成果を出しやすくなるでしょう。
Instagramで成果を出すための「目的別」運用のコツ
Instagramで成果を上げたいなら、やみくもに投稿を続けるのではなく、目的に応じた戦略を取ることが重要です。
目的が異なれば、注力すべき投稿形式やコンテンツの内容も変わってきます。それぞれ詳しく解説するので、自分の目的に合った運用のコツを押さえておきましょう。
認知拡大｜まず知ってもらいフォロワーを増やす
Instagramで認知拡大を目指すなら、リールを活用するのがおすすめです。リール動画は、フォロワー以外のユーザーにも表示される機会が多いため、新規ユーザーへのリーチを広げられます。
リールでは、動画の冒頭3秒以内で視聴者の興味を引くことが大切です。ユーザーが検索しそうなキーワードをキャプションへ自然に盛り込んだり、関連性の高いハッシュタグを設定したりすることで、投稿を見つけてもらいやすくなるでしょう。
ファン化｜交流によりフォロワーとの絆を深める
Instagramで長く支持されるアカウントにするには、フォロワー数だけでなく、フォロワーとの関係性を深めることも重要です。フォロワーとの信頼関係を築くことで、投稿への反応が増えるだけでなく、商品やサービスへの興味も高まりやすくなります。
フォロワーのファン化では、ストーリーズの活用が効果的です。ストーリーズにはアンケートや質問箱などのインタラクティブな機能が備わっており、フォロワーが気軽に反応できる仕掛けを作ることができます。
コメントへの返信も含めて、フォロワーとの接点を増やしていきましょう。
マネタイズ｜スキルを活かして収益を得る
Instagramは、自分のスキルや知識を収益につなげるプラットフォームとしても活用できます。収益化を目指す場合は、特定のテーマに絞って発信することが重要です。
「共働き夫婦向けの作り置きレシピ」「初心者向けの資産形成」のように、ターゲットを絞り込んだ発信を続けることで、自分のコンテンツに共感してくれるフォロワーが集まりやすくなります。
プロフィールにサービスページのリンクを設置しておけば、収益につながる機会が増加するでしょう。
キャリアアップ｜マーケターとして実績を作る
Instagramアカウントの運用経験は、副業や転職などキャリアアップにも役立ちます。キャリアアップを目的とした運用では、インサイトのデータを記録・分析しながら、運用施策による成果を記録しておくことが大切です。具体的な施策と結果をセットで整理することで、説得力のある実績として提示できるようになります。
アカウント運営では、コンテンツ企画からデザイン、分析・改善までマーケティングのプロセスを経ることになります。実践経験を積み重ねることで、マーケティング全体の理解も深まり、キャリアの選択肢を広げられるでしょう。
Instagramビジネスアカウントについてよくある質問
ここからは、Instagramビジネスアカウントについてよくある質問を紹介します。
- Instagramビジネスアカウントの利用に料金はかかる？
- Instagramビジネスアカウントをやめる・個人アカウントに切り替える方法は？
- Instagramビジネスアカウントを利用していることはバレる？
不安なく活用するためにも、ぜひ事前にチェックしてみてください。
Instagramビジネスアカウントの利用に料金はかかる？
Instagramビジネスアカウントの利用は無料です。Instagramの基本的な機能に加えて、ビジネス向けのツールや機能（インサイト機能、ショップ機能など）も無料で提供されています。
ただし、Instagram広告の配信には広告費が発生するため、広告を利用する際は予算設定が必要です。
Instagramビジネスアカウントをやめる・個人アカウントに切り替える方法は？
Instagramビジネスアカウントを個人アカウントに切り替えたいときは、以下の手順で進めましょう。
- 「設定とアクティビティ」画面の「ビジネスツールと管理」から「アカウントタイプを切り替え」ボタンをタップ
- 「個人アカウントに切り替える」を選択
この変更により、ビジネス向け機能の利用が終了し、個人向けのアカウントに戻すことが可能です。
Instagramビジネスアカウントを利用していることはバレる？
Instagramビジネスアカウントでは、問い合わせボタンやカテゴリ、連絡先情報など個人アカウントには表示されない項目が表示されます。他のユーザーがそれらの表示を見れば、ビジネスアカウントを利用していることがバレる可能性があるでしょう。
項目を非表示にすれば、ビジネスアカウントの利用をバレにくくできますが、機能を最大限に活かせなくなるというデメリットもあります。
Instagram運用を学ぶなら女性向けキャリアスクールSHElikes
ビジネスアカウントの運用には、Instagramの理解だけでなく、SNS運用やマーケティングスキルも求められます。
より効果的に運営したいなら、女性向けキャリアスクールSHElikes（シーライクス）に通うのもひとつの方法です。ここからは、SHElikesの特徴や魅力、実際にSNSマーケティングを学んだ女性たちの事例を紹介します。
SHElikesの特徴
SHElikesは、全50以上の職種スキルを定額かつ学び放題で習得できるのが最大の特徴です。「SNSマーケティングコース」では、InstagramをはじめとしたSNSマーケティングの基礎知識、目的に沿ったアカウント運用方法や各SNSの特徴などを学べます。
投稿制作に必要なデザインスキルや動画編集スキルを学べるコースもあり、SNS運用に必要なスキルを網羅的に学習できるのが魅力。完全オンラインなので、忙しくても自分のペースで学習を進められます。
SHElikesでSNSマーケティングを学んだ先輩たちの活躍事例
未経験からSNSマーケティングを学びたいなら、実際の事例を参考にするのもおすすめです。ここでは、SHElikesでSNSマーケティングを学び、新たなキャリアで活躍している先輩たちの事例を紹介します。
SHElikesでの学びをどのように活かしたのか、詳しく見てみましょう。
フリーターからフリーランスへ｜過去最高月収と理想のライフスタイルを実現
飲食店で接客の仕事をしていたikumiさん。コロナ禍でお店の営業が停止になったことで時間ができ、「ライティングなど、興味のあるスキルを学びたい」とSHElikesに入会します。入会後はさまざまなコースを受講し、特にSNSマーケティングに強い関心を持ったそう。
現在はSNSマーケティングやコミュニティ運営を中心に、複業フリーランスとして活躍しています。月の半分を旅しながら働いたり、収入を自分でコントロールできるようになったりと、理想のライフスタイルを実現しました。
ikumiさんが手にした成果
- スキルを身につけたことが自信になり、フリーターからフリーランスへ
- 複数のスキルを掛け合わせ、SNSマーケターとして活躍
- 自由な働き方と収入アップを実現
保育士からSNSマーケターへ｜未経験から9ヶ月で転職成功
保育士として勤務していたKaorukoさんは、将来への漠然とした不安を感じていました。SNSで見かけたフリーランスやマーケターの働き方を知ったとき「いつか自分の力でお仕事をしてみたい」と憧れを抱いたそう。迷いはあったものの、「きっと変わるなら今だ」とSHElikesで本格的な学習を決意しました。
出勤前に自宅でマーケティング系のコースを受講後は、SHEをクライアントとしたコンペ形式の案件に積極的に挑戦。お悩み解消やモチベーションアップのために、コミュニティを活用して仲間と交流したといいます。転職活動時の面接では学びを積極的にアピールしたことで、受講から9ヶ月（転職活動開始から1ヶ月）で内定を獲得！現在は憧れのSNSマーケターとして活躍中です。
Kaorukoさんが手にした成果
- 保育士からSNSマーケターへのキャリアチェンジ
- 転職活動開始から1ヶ月で未経験転職に成功
- 完全土日休みで勤務時間が固定された理想の働き方を実現
Instagramのビジネスアカウントを活用して、SNS運用で新しい一歩を
Instagramのビジネスアカウントでは、インサイトによる分析や広告配信などビジネスに役立つ機能を幅広く利用可能です。データを活用しながら運用を改善できるため、売上向上や集客を目指す企業・店舗に適しています。
Instagramのビジネスアカウントを効果的に運用するには、SNS運用やマーケティング、デザインなど複数のスキルが必要です。50以上の職種スキルが学び放題のSHElikes（シーライクス）でSNSマーケティングコースを軸に、周辺スキルも活用しながら、アカウントを成長させていきましょう。
「Instagramのビジネスアカウントを効率的に活用したい」という方は、ぜひ無料体験レッスンへお越しください。
