インスタグラムマーケティングに興味はあるものの、「何から始めたらいいのかよく分からない」「Instagramは他のSNSとどう違うの？」という方もいるのではないでしょうか。
この記事では、インスタグラムマーケティングとは何かを説明したうえで、攻略法や成功事例などを詳しく解説していきます。企業のSNS担当者はもちろん、これからInstagramを使ってマーケティング施策を実行しようと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
インスタグラムマーケティングとは
インスタグラムマーケティングとは、SNSマーケティングの一種で、その名の通りInstagramを活用したマーケティング手法のことです。ブランディングや認知度の向上、販売促進など、目的に応じて効果的にアプローチできます。
Instagramの国内のアクティブユーザー数は6,600万人を超えており、特に10代後半～30代前半の利用者割合が高いです*1。そのため、若年層をターゲットとした商品やサービスのプロモーションにおいて、非常に有効なプラットフォームといえるでしょう。
Instagramがマーケティングに活用される理由
Instagramがマーケティングに活用される理由は、ビジュアル重視のSNSであり、商品の魅力やブランドの世界観を直感的に伝えやすいためです。特にZ世代やミレニアル世代のユーザーが多いことから、若年層へのアプローチを強みとしています。
さらに、ストーリーズやリール、ライブ配信といった機能を活用し、ユーザーとコミュニケーションをとることも可能です。広告色も強すぎないため、信頼関係を築くことができます。こうした特徴から、多くの企業がInstagramを積極的に活用しているのです。
インスタグラムマーケティングの主な手法
インスタグラムマーケティングの主な手法は、以下の5つです。
各手法について詳しく解説します。
アカウント運用
Instagramのアカウントを開設し、継続的に投稿を行いながらフォロワーを増やしていく基本の手法です。ブランドの世界観や商品・サービスの魅力を伝えるためには、写真や動画など質の高いビジュアルコンテンツを用意することが重要となります。
ストーリーズやリールの投稿、コメントへの返信を通じて、ユーザーとの双方向のコミュニケーションを図ることで、信頼関係を築けるのが魅力です。
インスタグラム広告
インスタグラム広告とは、Instagramのフィードやストーリーズ、リールなどに表示される広告のこと。ユーザーの年齢・性別・興味関心などのデータに基づいてターゲティングされるので、効果的に情報を届けられます。
広告形式は画像広告や動画広告、カルーセル広告などさまざまです。ショッピング機能と組み合わせれば、商品購入へ直接誘導することもできます。
インフルエンサー起用
多くのフォロワーを抱えるインフルエンサーに商品やサービスを紹介してもらい、その影響力を活かして認知拡大や販売促進などを目指す手法もあります。美容やファッション、ライフスタイルといったジャンルでは、インフルエンサー起用は特に効果的です。
インフルエンサーを選定する際には、フォロワー数やエンゲージメント率、投稿の雰囲気が自社ブランドと合っているかなどを確認しましょう。ターゲット層との親和性がポイントとなります。
キャンペーン実施
キャンペーン実施とは、「フォロー＆いいね」や「指定ハッシュタグでの投稿」などを通じてユーザーの参加を促し、ブランドの認知拡大を目指すマーケティング手法のこと。参加者には抽選でプレゼントや特典を提供するケースが多いです。
ユーザー自身が投稿やシェアを行うことで、短期間でフォロワーの増加やエンゲージメントの向上が期待できます。話題性のあるキャンペーンは、ブランドイメージの定着にも効果的です。
UGC活用
UGCとは、ユーザーが投稿した写真やレビューなどのコンテンツのこと。これを企業のマーケティングに活用する手法を「UGC活用」といいます。企業からの一方的な発信に比べ、リアルで信頼性が高いのがUGCの特徴です。
特にSNSとUGCは相性が良く、自社のハッシュタグを設定して投稿を促したり、優れた投稿を公式アカウントで紹介したりすることで、ブランドの認知度や好感度を高めることができます。
インスタグラムマーケティングのメリット
インスタグラムマーケティングのメリットは、以下のとおりです。
各メリットについて詳しく解説します。
商品やサービスの魅力を視覚的に伝えられる
インスタグラムマーケティングは、商品やサービスの魅力を視覚的にわかりやすく伝えられるのがメリットです。特に美容やファッション、雑貨や家電などとの相性が良く、商品の使用イメージを効果的に訴求できます。
また、ショッピング機能を活用すれば、投稿から購入ページへスムーズに誘導できるため、意欲が高まったタイミングでそのまま購買行動につなげることも可能です。
ユーザーとの距離を縮めることができる
インスタグラムマーケティングは、コメントやいいね、DM、ストーリーズなどを通じて、ユーザーと距離を縮められるのも大きなメリットです。直接コミュニケーションを取ることで親近感や信頼感が高まり、商品やサービスの購入につながる可能性も高まります。
また、ストーリーズでの意見募集などを活用すれば、市場調査としても有効でしょう。
ブランド認知を形成できる
インスタグラムマーケティングを継続的に行えば、ブランドの認知を形成することもできます。統一感のある世界観やデザインで発信を続けることで、ユーザーの記憶に残りやすくなるでしょう。
リールや広告での拡散により、フォロワー以外の新規ユーザーにもリーチできるため、認知の拡大も期待できます。
ストックの資産になる
インスタグラムマーケティングのメリットのひとつに、投稿コンテンツがストック型の資産として蓄積されることも挙げられます。投稿した画像や動画は削除・アーカイブしない限りアカウント上に残るため、ユーザーはいつでも閲覧可能です。
過去の投稿が検索や発見タブを通じて再び注目されることも珍しくありません。継続的な集客やブランド認知につながることもあるでしょう。
UGC（口コミ）が生まれやすい
インスタグラムマーケティングを実践することで、UGCが生まれやすいのもメリットです。たとえば、新商品の口コミを投稿してもらうことで他のユーザーの興味を引きやすくなり、自然な形で認知拡大や購買促進につなげられます。
企業がInstagramを活用する場合は、こうしたUGCをうまく活用できるかが肝です。広告色の強くない形で、信頼や共感を広げていきましょう。
インスタグラムマーケティングのデメリット
インスタグラムマーケティングのデメリットは、以下の5つです。
それぞれ具体的に紹介します。
BtoB向けの商材を扱う企業は難易度が高い
Instagramは一般の消費者をターゲットにした企業は相性のいいものの、BtoB向けの商材を扱う企業だと難易度が上がる傾向にあります。これは、企業が一般の消費者よりも購入の判断を慎重に行うためです。
まずは、認知拡大やブランディングを目的とした運用から始めるのが良いでしょう。
拡散を狙うのはハードルが高い
InstagramにはX（旧Twitter）のようなリポスト機能がないため、投稿が一気に拡散されにくいのがデメリットでしょう。たとえハッシュタグを活用しても、他の投稿に埋もれやすいです。
こうした側面もあり、インスタグラムマーケティングは結果が出るまでに時間がかかります。一定のフォロワー数を獲得できるまでは、効果が限定的になってしまうことを理解しておいてください。
競合との差別化が難しい場合がある
Instagramは多くの企業が活用しているため、特に競合の多いジャンルでは差別化が難しく、似たような投稿では埋もれてしまう可能性があります。
差別化を図るには、他社にはない強みや魅力を積極的にアピールする必要があります。競合の多いジャンルほど、ブランディングを意識した運用が大切です。
炎上のリスクがある
インスタグラムマーケティングは、炎上リスクがあります。多くのユーザーが利用しているため、不適切な表現や誤解を招く投稿は炎上につながる可能性が高いです。
特にデリケートな話題や社会的に敏感な内容には細心の注意を払いましょう。一度炎上してしまうと、ブランドイメージの低下や信頼回復に多くの時間と労力がかかるため、事前の投稿チェックや慎重な発信が重要です。
すぐに効果がでるとは限らない
インスタグラムマーケティングは即効性が低く、効果が出るまでに時間がかかる傾向にあります。投稿を始めてすぐにフォロワーや売上が伸びるわけではありません。
そのため、継続的なコンテンツ発信やユーザーとの丁寧なやり取りの積み重ねが大切です。短期間での成果を求めすぎると挫折しやすいため、長期的な視点をもって計画的に運用を進めましょう。
Instagramのアルゴリズム
Instagramのアルゴリズムは、ユーザー一人ひとりの興味・関心に合わせて表示順を最適化し、アプリの滞在時間を最大化することを目的としています。評価の重要な指標は主に以下の3つです。
- 過去に反応した投稿のジャンルから判断される「興味・関心」。
- 頻繁に交流する友人や家族との「関係性」
- 投稿の「新しさ」
また、フィード、ストーリーズ、リール、発見タブなど、機能ごとに異なるアルゴリズムが適用されており、それぞれで最適なコンテンツが表示されるよう調整されています。
Instagramと比較した他のSNSの特徴
他のSNSについて、Instagramと比較して紹介します。
X（旧Twitter）
Instagramは画像や動画によるビジュアル中心の発信が特徴であるのに対し、X（旧Twitter）はテキスト中心の投稿がメインのSNSです。リポスト機能があり、投稿が拡散されやすいのが特徴でもあります。
ただし、拡散力が高いぶん、炎上リスクも高まるため、投稿する内容には注意が必要です。投稿内容は慎重に精査し、目的や発信内容に応じて使い分けましょう。
Instagramは匿名でも利用できるのに対し、Facebookは実名登録制で、実際の友人や知人との交流ができるSNSです。ビジネス目的での活用にも適しており、投稿はテキストだけでなく、画像や動画にも対応しています。
ただし、拡散力はやや低めです。SNSマーケティングに活用する際は、Facebookページを開設し、広告配信やショッピング機能を利用するとよいでしょう。
TikTok
TikTokはInstagramよりもショート動画に特化しており、特に若年層への拡散力が高いSNSです。Instagramが写真や動画を通じてブランドの世界観を丁寧に伝えるのに対し、TikTokでは短尺でトレンド性のあるコンテンツが中心で、一気に多くのユーザーへリーチできます。
フォロワー数に関係なくレコメンド機能によって投稿が拡散されやすく、無名のアカウントでも短期間で大きな認知拡大を狙えるのが大きな強みです。
インスタグラムマーケティングと相性の良い企業の特徴
インスタグラムマーケティングと相性の良い企業の特徴は、以下の4つです。
それぞれ具体的に紹介します。
若い世代向けの商品・サービスを提供している企業
Instagramは10代後半～30代前半の若年層ユーザーが多いため、若い世代をターゲットにした企業と相性が良いです。この世代をターゲットとした商品やサービスであれば、多くの顧客に届きやすくなるでしょう。
なかでもファッションやコスメ、飲食などトレンドに敏感な分野では、Instagramが情報収集の手段として活用されています。親しみやすく魅力的な投稿を通じて、商品への関心や購買意欲を高めてみてください。
ビジュアル面で強みのある商品・サービスを提供している企業
Instagramは画像や動画をメインとするSNSのため、ビジュアル面で強みのある商品やサービスを提供している企業に適しています。たとえば、ファッションや美容、グルメ、インテリアなどの業界は相性が良いでしょう。
写真や動画で商品の質感や使用イメージを表現することで、ユーザーに直感的に魅力が伝わり、購買につながりやすくなります。
イベントやプロモーションを行う企業
イベントやプロモーションを定期的に行う企業も、インスタグラムマーケティングとの相性が良いです。ストーリーズやリール、ライブ配信などで臨場感のある情報発信ができます。投稿にイベント情報のタグを付ければ、開催日時や内容の詳細を記載することも可能です。
ユーザーは投稿からリマインダーを設定できるため、事前通知によって参加率の向上が期待できます。こうした機能は、認知拡大や集客を狙う企業にとって好相性です。
クリエイティブなコンテンツの提供に自信のある企業
Instagramは多くのコンテンツが投稿されるため、他社と差別化できるクリエイティブが求められます。独自の世界観やデザイン性の高い投稿は、ユーザーの関心を引きやすく、フォローやシェアにつながる可能性が高いです。
魅力的なコンテンツを作成して投稿し、商品やサービスの購入へとつなげていきましょう。
インスタグラムマーケティングの攻略法
インスタグラムマーケティングを攻略するには、以下の6つがポイントとなります。
それぞれ具体的に解説します。
目的を明確にする
インスタグラムマーケティングでは、最初に目的を明確に設定することが成功のカギとなります。認知度の向上や販売促進、ブランディングなど、具体的な「目的」を元に戦略を立てる必要があるからです。
目的が曖昧なままでは、戦略がぶれたりターゲットに刺さらなかったりと、成果につながりにくくなります。適宜必要な部署とも連携をしつつ、時間をかけて考えましょう。
目的に合わせたKGI/KPI設計をする
目的を達成するには、KGIとKPIを適切に設定することが不可欠です。たとえば認知度の向上が目的であれば、KGIはフォロワー数、KPIはリーチ数やエンゲージメント率などが当てはまるでしょう。
また、進捗を可視化できれば改善点が明確になり、より戦略的な運用が可能になります。
一貫性のある投稿をする
一貫性のある投稿をしているアカウントは、ブランドの世界観やイメージをユーザーに強く印象づけることができます。具体的には、テーマカラーやフィルター、写真の雰囲気、文章のトーンなどを統一しましょう。
アカウントを訪れたユーザーがひと目で世界観を感じ取れるように工夫することで、フォロワーの定着やファンの獲得につながります。
ハッシュタグをうまく使う
投稿の際にハッシュタグをうまく活用することで、ハッシュタグ検索をした人にコンテンツを見てもらえる可能性が高くなります。多くのユーザーにコンテンツを見てもらう機会が増えれば、フォロワー獲得にも繋がるでしょう。
1つの投稿につき30個までハッシュタグをつけることができるので、ターゲットとなるユーザーが興味を持って検索するようなものを選定してみてください。
フォロワーと積極的に交流する
一方的な発信ばかりでは、フォロワーと信頼関係を構築するのは難しいです。コンテンツを投稿とあわせて、積極的にフォロワーと交流することを心がけましょう。
たとえば、投稿に寄せられたコメントにいいねや返信をしたり、自社製品を使っている人の投稿にいいねやコメントをしたりする方法があります。なお、トラブルを防ぐために、事前に交流についてのガイドラインを作成しておくと安心です。
継続して運用できる体制を整える
インスタグラムマーケティングは継続が肝になります。そのため、無理のない運用体制を整えることが重要です。
投稿内容の企画やスケジュール管理、コメント対応など日々の業務が多岐にわたるため、担当者や役割分担を明確にし、ガイドラインを用意しておきましょう。チームで協力しながら運用を続けることで、安定した情報発信が可能になります。
データ分析と改善を行う
成果を高めるには、データ分析と改善の繰り返しが欠かせません。Instagramインサイトなどの分析ツールを活用して、投稿のリーチ数やエンゲージメント率、フォロワー属性などを定期的に確認しましょう。
過去の投稿の傾向を把握し、改善点を見つけて次の投稿に反映させることで、より効果的なマーケティング施策につながります。
インスタグラムマーケティングの成功事例
インスタグラムマーケティングの成功事例として、次の3つの企業の事例を紹介します。
戦略を考える際の参考にしてみてください。
コーセー
コーセーは、Instagramを商品の認知拡大とブランディングの場として活用しています。3つのブランドの世界観をひとつのアカウントで表現するために、プロフィールグリッドやリールのサムネイルの見え方を工夫し、投稿に統一感をもたせているのが特徴です。
その結果、ブランドイメージの混在を防ぎながら、インプレッション数やエンゲージメント数を維持し、効果的なブランディングに成功しました。
丸亀製麺
丸亀製麺は、メニュー紹介だけでなく、ブランドのこだわりや魅力を伝えるショート動画も積極的に発信しています。なかには100万回以上再生された動画も複数あり、多いもので300万回を超えるものも。
特にスマートフォンで撮影したリアリティのある動画が、大きな反響を呼んでいます。同様の動画をTikTokでも投稿したところ、媒体を問わず通用するコンテンツとして高い効果を発揮しました*2。
ミルボン
ミルボンはInstagramを運用する過程で、有益な情報コンテンツが伸びる傾向にあることがわかったそう。そこで、実用性重視の投稿をしたところ、保存数やエンゲージメントが増加し、インプレッションを伸ばすことに成功しました。
UGCも大幅に増加し、メンション付き投稿は8か月で約6倍に成長するなど、高い成果を上げています*2。
インスタグラムマーケティングのスキルを身につけたい方におすすめの方法
インスタグラムマーケティングのスキルを身につけたい方におすすめの方法は、以下の3つです。
それぞれの方法について紹介します。
実際にInstagram運用を行う
インスタグラムマーケティングのスキルを身につけるなら、実際にInstagramを運用してその仕組みを理解するのがおすすめです。個人アカウントでも無料でプロアカウントに切り替えられ、インサイト機能などを活用できるようになります。
実際に運用しながら投稿への反応を分析していくことで、「どのような投稿をすれば反応が良いのか」「どのハッシュタグを選べば多くの人に見てもらえるか」などが見えてくるでしょう。
学習本を活用する
インスタグラムマーケティングを学ぶ方法として、学習本を活用するのもおすすめです。初心者向けの基本的な運用方法から、中・上級者向けの広告運用やデータ分析まで、幅広い知識が体系的に学べます。
『ゼロからわかるビジネスInstagram 結果につながるSNS時代のマーケティング戦略』著：朝山高至
初心者でもインスタグラムマーケティングについて簡単に学べる本でおすすめなのが、「ゼロからわかるビジネスInstagram」です。フォロワーの増やし方や売上を伸ばすカギなど、Instagramの運用者が知りたい情報がまるっと詰め込まれています。
スクールに通う
短期間で効率的にインスタグラムマーケティングのスキルを身につけたい方は、スクールに通うのがおすすめです。スクールでは、プロの講師から最新のトレンドや実践的なノウハウを学んだり、課題を通じてアウトプットができたりします。
なかでもおすすめなのが、45以上の職種スキルを定額で学べる女性向けキャリアスクール・SHElikes（シーライクス）です。「SNSマーケティングコース」も用意されており、Instagramの具体的な運用ノウハウを学ぶことができます。
インスタグラムマーケティングに関するよくある質問
インスタグラムマーケティングに関するよくある質問をまとめました。
それぞれの質問に回答します。
インスタグラムマーケティングは個人でもできる？
インスタグラムマーケティングは個人でも実践できます。コストをかけなくても、魅力的な写真や動画を投稿したり、フォロワーとのコミュニケーションを工夫したりすれば、効果を出すことは十分可能です。
趣味や専門分野を活かして情報発信を続けることで、商品やサービスの販売につなげ、収益化を目指すこともできるでしょう。
インスタグラムでフォロワーを増やすための効果的な方法は？
フォロワーを増やすには、投稿に一貫性を持たせ、ブランドの世界観を明確に伝えることが重要です。さらに、ターゲット層が関心を持つ内容や関連するハッシュタグを活用することで、新規フォロワーにリーチしやすくなります。
ストーリーズやリールを活用してユーザーとの交流を増やす、プレゼントキャンペーンを実施して参加を促すなど、フォロワーとの接点を増やす施策も効果的です。
SNSマーケティングでInstagramの活用は欠かせない？
InstagramはSNSマーケティングにおいて有効なツールですが、すべてのケースに適しているわけではありません。Instagramはビジュアルに強みがあり、若年層や一般消費者向けの商品との相性が良いため、そうした層をターゲットとする場合は活用すべき媒体です。
ターゲットによってはX（旧Twitter）やTikTok、LinkedInなど他のSNSの方が適していることもあるため、目的と対象ユーザーに合ったプラットフォームを選びましょう。
スキルを身につけて、インスタグラムマーケティングを始めてみよう
インスタグラムマーケティングを効果的に行えば、ブランディングや認知度の向上、販売促進などが期待できます。主な手法や攻略法を押さえながら、求める成果を出していきましょう。
こうしたインスタグラムマーケティングに必要なスキルは、アカウント運用の実践や書籍での学習、スクールでの受講などで身につけられます。なかでもSHElikesは、未経験からでも安心して学べるカリキュラムが用意されており、基礎から実践まで段階的に学習を進めることが可能です。
学習はオンラインで完結し、自分のペースで取り組めるため、忙しい方にも適した環境といえるでしょう。少しでも興味を持った方は、ぜひ無料体験レッスンに参加してみてください。
出典
*1：Gaiax「2025年6月版！性別・年齢別 SNSユーザー数（X、Instagram、TikTokなど13媒体）」より
*2：hottolink「Instagramマーケティングの成功事例5選」より
