「スキルに自信がないけれど、転職できるのだろうか」と不安を抱えている20代女性も多いのではないでしょうか。社会人経験が浅かったり、専門的なスキルがないと、転職は難しいと感じてしまうかもしれません。
しかし近年は、20代・未経験からでも挑戦できる職種や、ポテンシャルを重視する採用も増えており、自分に合った働き方を見つけることは十分可能です。
そこで本記事では、スキルなしの20代でも転職を成功させるためのコツや、未経験から目指しやすい職種、必要な準備やスキル習得の方法まで、具体的に解説します。ぜひ最後までお読みください。
スキルなし・20代女性の転職は厳しいって本当？
年齢が20代前半であれ後半であれ、スキルがなくても転職への挑戦は可能です。ただし、20代の前半と後半では、転職市場で求められる要素が異なるので、転職を目指す際のアプローチ方法は変えなければなりません。
20代前半は新しい知識や技能を学ぶ機会に対するポテンシャルが評価される傾向にありますが、20代後半ではこれまでの業務の経験を生かすことが期待されます。
それぞれの状況に合わせた戦略を立てることで、スキルがない状況でも転職の成功率を高められるでしょう。まずこの章では、そもそも20代女性がスキルなしで転職できると考えられる理由を3つ紹介します。
ポテンシャル採用がある
特に20代前半の転職では、特にスキルや経験よりもポテンシャル（人柄や将来性、潜在能力など）が重視される傾向にあります。
通常の中途採用では、過去の経験や実績が評価され、即戦力として活用できる候補者が選ばれるのに対し、ポテンシャル採用では即戦力ではない場合でも、将来的な企業への貢献を期待して採用される場合があるのです。上手にアピールできれば、スキルが不足していても転職できる可能性は高いでしょう。
未経験でも就職できる機会が増えている
現在の求人市場では、人手不足により特定の職種や分野での需要が高まっています。そのため、業界未経験者でも転職にチャレンジできる機会が増えているようです。求人サイトなどで、「未経験者OK」案件をみたことがある人も多いのではないでしょうか。
たとえ異業種・異業種であっても、前職での経験が次の仕事で生きるケースもあります。これまで培ってきたスキルを今一度見直しつつ、「未経験だけど成長が期待できそう！」と採用担当者に思ってもらえるよう、伝え方を工夫をしましょう。
成長を支援してくれる企業が多い
入社後に学び続ける意欲があれば、スキルが不足していても20代の転職は可能です。最近では社員、特に若手人材の育成を支援するために、教育プログラムや研修制度が充実している企業もあります。
そうした企業であれば学びながら成長できるため、未経験者にとっては大きな魅力でしょう。採用サイトや企業の公式ホームページ、カジュアル面談などを通して、社員の育成に力を入れている企業を探すのも良いかもしれません。
スキルなし・20代女性におすすめの職種7選
スキルが不足している20代でも、転職することは可能です。未経験者向けの求人やスキル習得に関するサポートがある仕事を見つけ、新たなキャリアに向けて踏み出しましょう。
ここからは、スキルがない20代女性におすすめの転職先を紹介します。
1. 事務職
事務職は、基本的なパソコンスキルがあれば、20代でも未経験からの転職が可能です。多くの職場では事務作業に関するマニュアルが用意されているため、未経験者でも安心して仕事を始められます。
また、事務職で身につくExcel、Word、PowerPointなどを使用した資料作成スキルは、他の職種でも生かしやすいです。基本のパソコンスキルを身につけたい人にもおすすめの職種といえます。
2. 営業職
営業職は求人数が比較的多い職種のため、未経験でも転職しやすい傾向にあります。営業職で求められるのは、専門知識よりも顧客のニーズを理解できるコミュニケーションスキルです。事前に特別なスキルや経験がなくても、営業で扱う商品・サービスの知識や商談の技術は入社後に身につけられます。
また、営業職を通して身につくスキルは、汎用性が高く別職種でも生かしやすい点が魅力です。転職後のスキルアップを期待している人におすすめの職種といえます。
3. 販売・サービス職
販売・サービス職は従業員の流動性が高く、多くの企業が未経験者を育成するための体制を備えています。そのため、特別なスキルがない場合でも応募できる求人が多いです。
正社員として働いたことがなくても、カフェやコンビニなどの接客を伴うアルバイト経験がある人は、その経験を転職後の業務に生かせるかもしれません。普段から利用しているアイテムを扱うブランドなども身近に感じるため、転職先として良い選択肢となるでしょう。
4. Webデザイナー
Webデザイナーは、未経験からでもチャレンジしやすいクリエイティブ職のひとつです。実務経験よりもスキルを重要視されるため、独学やスクールで学習してから転職を目指す人も多くいます。バナー・Webサイト制作やコーディング、ディレクションなど、段階を踏んでスキルアップしやすいのも特徴です。
働き方が多様化している近年では在宅勤務やフリーランスへのキャリアパスも広がっており、20代女性にも人気の職種といえます。まずは無料の学習ツールや書籍を活用し、自分の適性を見極めながら一歩ずつ学んでみてはいかがでしょうか。
5. Webマーケター
企業が自社の商品・サービスを認知させるためには、SNSやデジタル広告の利用が欠かせない時代になりました。その結果、Webを活用して「売れる仕組み」を作るWebマーケターの求人数も増加しています。
ただし、Webマーケターの場合、未経験可能の求人でも基本的なパソコンスキルや情報をキャッチアップする能力が求められる点には注意が必要です。実務経験がない場合には、Web関連の資格や検定を取得していると、スキルを証明するのに役立つ可能性があります。
6. Webライター
Webライターは、文章を書く仕事に興味がある人、書き続けることが苦ではない人にとって始めやすい職種です。特別な資格は不要で、学歴や経歴に自信がない人や未経験者でもスタートしやすい点が魅力といえます。
最初はクラウドソーシングなどを活用して副業から始め、徐々に専門性のあるテーマに取り組んで実績を積むと良いでしょう。まずはライティングの基本を学びながら、自分の得意分野を見つけて経験を積んでみてください。
7. エンジニア・プログラマー
IT技術の進展によりDX化が推進されるなか、システムの開発から運用に携わるエンジニア・プログラマーは人手不足に直面しています。そのため、未経験でも応募可能な求人が増えているのが現状です。独学やスクールで基礎知識を身につけることで、未経験の状態からでも転身を目指せるでしょう。
特に大手企業の中には、未経験者を対象とした育成プログラムを設けているところもあり、専門性の高いスキルを入社後に磨くことが可能です。エンジニア・プログラマーはこれからも需要が伸びていく職業だといわれているので、ITスキルをこれから身につけたいと考えている人にとって魅力的な分野でしょう。
スキルなし・20代女性が転職を成功させるコツ
ここからは、スキルのない20代女性が転職を成功させるコツを6つまとめました。
それぞれ詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
キャリアプランを練る
キャリアプランを描くことで、転職活動の軸が明確になります。たとえば「5年後にどんな働き方をしていたいか」「ライフステージが変わっても働き続けたいか」「どんなポジションについていたいか」など、自分の理想像を具体化できれば、目指すべき方向が見えてくるものです。
明確な目的・目標がないまま仕事を選ぶと、なんとなく転職して後悔するリスクが伴います。まずは理想のキャリア・ライフスタイルを想像しながら、自分にとって無理のない働き方や身につけたいスキルを洗い出してみてください。
自己分析をする
自己分析は、転職活動をする際の準備で欠かせない工程です。自分が何を得意とし、何に対して苦手意識があるのかを理解することは、選考突破への第一歩となります。自分自身を知るためには、モチベーショングラフやマインドマップを使った思考の整理がおすすめです。
自分の強み・弱み、得意・不得意がわかれば、転職先を選定する際にも役立ちます。面接で志望動機や今後成し遂げたいこと、企業にどう貢献できるかを話す際にも、一貫性を持たせることができるでしょう。後悔のない選択をするためにも、自己分析で自身への理解を深めてみてください。
希望する業界や企業の研究をする
転職活動では、希望する業界や企業の理解を深めてミスマッチを防ぐことも大切です。気になる業界があれば、特徴や今後の動向、どんな人材が求められているのかを詳しく調べておきましょう。
企業研究も同様です。企業の理念や事業内容、働き方や福利厚生の実態などを把握することで、応募先との相性を見極める判断材料になります。公式サイトや社員の口コミ、説明会動画などを参考にしてみてください。
希望にマッチした転職先を選定する
転職先を選ぶ際、候補は多ければ多いほど良いと思う人もいるかもしれませんが、むやみやたらに選考を受けていては逆に迷走してしまいます。自分の価値観やキャリア目標と、企業の方針や働き方とが合致するかどうかを確かめ、しっかり絞ることが大切です。
求人情報だけでなく、実際に働いている人の口コミを調べると、働くイメージがより具体的になる湧くかもしてません。ただし、口コミはあくまで個人の見解のため、情報を鵜呑みにし過ぎずに参考程度に見てみましょう。
入念な選考対策をする
他の年代と比べて転職経験が少ない20代女性にとって、選考対策を丁寧に行うことは内定への大きな一歩になります。特に志望動機や転職理由、自分の強みなど、面接でほぼ必ず聞かれる項目に関しては、事前に自分の言葉で答えられるように準備しておくことが重要です。
また、表情や話し方、入退室のマナーも評価対象になります。緊張しやすい人は、家族や友人に協力してもらい模擬面接を繰り返すと安心です。自信を持って選考に臨めるよう、しっかり練習を積んでおきましょう。
必要に応じてスキルアップする
スキルに自信のない人が転職を成功させるためには、選考に進む前にスキルアップするのも有効です。その後の面接では、スキル向上のために取り組んだことや、今後の業務で生かしたいスキルを具体的に示すと良いでしょう。
スキルを身につける方法としては、スクールやオンライン講座の活用、関連資格取得に向けた勉強などが挙げられます。詳しくは次の章で解説するので、ぜひ参考にしてください。
今「スキルがない」と悩める20代女性へ！スキルを身につける方法5つ
20代女性に限らず、転職に際して「スキルがない」と悩む人は多いものです。しかし、未経験の状態からでもスキルを習得する方法はたくさんあります。ここからは、スキル習得の方法を探している人に向けて、以下の5つを紹介します。
それぞれの特徴を知り、自分に合った方法を選択していきましょう。
書籍を使う
まずおすすめするのが、書籍を使った学習です。気になる分野の入門書・専門書を読むことで、新しいスキルや知識を学べます。紙の本と合わせてWeb書籍も活用すれば、スマートフォンでも学習を進められるでしょう。
ただし、実践で役立つスキルを身につけるには、書籍で学んだ内容をアウトプットする意識を持つことが大切です。学習計画の中に自分なりのアウトプット法を盛り込みながら、インプットした知識を自分のものにしていきましょう。
動画を活用する
スマホやネットの利用が当たり前になった現代において、動画を活用した学習はスキル習得のハードルを大幅に下げてくれます。たとえばYouTubeには、Webデザインやライティング、Excelスキルなどを初心者向けに解説するチャンネルが豊富にあり、無料で学ぶことが可能です。
通勤中やスキマ時間にスマホひとつで気軽に視聴できるため、忙しい人でも続けやすいでしょう。まずは自分に合うジャンルの動画やチャンネルを検索してみてください。気になるコンテンツがあれば保存して、習慣的に視聴するのがおすすめです。
オンラインセミナーに参加する
オンラインセミナーは、自宅にいながら専門的なスキルを学べる、手軽で効率的な学習手段のひとつです。Webマーケティングやデザイン、ライティングなど、初心者向けから実務に生かせる内容まで幅広く用意されており、無料で参加できるものもたくさんあります。
オンラインで受講できるので、仕事終わりや休日にも無理なく参加できるでしょう。特に、現場で活躍する講師の話をリアルタイムで聞ける機会は、独学だけでは得られない気づきやモチベーションアップにもつながります。まずは気になるジャンルの無料セミナーに参加して、自分に合う学び方や方向性を見つけてみるとよいでしょう。
資格取得を目指す
希望する業種・職種に関連する資格の取得を目指し、スキルを身につける方法も有効な手段です。独学が不安な方は、資格講座を利用すると良いでしょう。マイクロソフト オフィス スペシャリスト（MOS）やITパスポートなどの民間資格はもちろん、宅地建物取引士や社会保険労務士といった国家資格も含まれます。
最近は通学型か自宅学習のどちらかを自分で選択できる資格講座が増えているので、ライフスタイルに合わせて勉強方法を選べるのは嬉しいポイントです。希望職種が決まっていて、かつ資格取得が有利に働く場合は、選択肢のひとつとして視野に入れてみましょう。
キャリアスクールを活用する
キャリアスクールを活用する方法もおすすめです。なかには、卒業生の就職支援や求人情報提供、履歴書のアドバイス、面接対策などの転職サポートを提供しているところも。また、同じ目標を持つ仲間と交流できる機会を求める人にとっても、キャリアスクールは適しているでしょう。
たとえば女性向けキャリアスクールSHElikes（シーライクス）では、各学習分野のコミュニティなどを通じて、キャリアに悩める女性同士で新たな人脈を築くチャンスがあります。特に国補助金が活用できる「レギュラープラン」は、キャリアカウンセラーの1on1サポート、履歴書・職務経歴書や面接対策のサポートを受けることも可能です。
スキルなし・20代女性が未経験転職を目指すならSHElikesがおすすめ！
SHElikesは、20代女性が抱えがちな「スキルなしでも転職できる？」という不安に寄り添いながら、キャリアチェンジを支援してくれる女性専用のキャリアスクールです。
デザイン・ライティング・マーケティングなど、45以上の職種スキルが定額で学び放題で、未経験からスキルの習得が目指せます。どの分野が自分に合うか迷っている人でも、学びながら進路を見つけられる点が魅力です。実際の案件に挑戦できる「お仕事チャレンジ*」制度もあり、実践力も身につけられます。
国のリスキリング補助金対象プランも用意されており、最大70%の費用還元が受けられるのも嬉しいポイント！未経験からでも自分の市場価値を高めたい人は、まずは無料体験レッスンに参加してみてください。
*お仕事チャレンジ：一定のスキルが身についた方向けに、お仕事に挑戦できる機会の提供を行っています。ただし、すべての受講生のお仕事獲得を保証するものではありません。
20代女性がスキルを身につけて転職に成功した事例を紹介
最後に、SHElikes受講生の転職成功事例をご紹介します。
- 販売職から年収200万円アップ！憧れのデジタルマーケターに転職したHinakoさん
- 事務職から月収2倍でカスタマーサクセス職に転職しためぐみさん
- 第二新卒で企画系Webディレクターに転職したこじはるさん
- 残業年600時間の営業から4ヶ月でフルリモートマーケターになったnatsukiさん
- マーケティングを学んで憧れの会社のSNS担当になったナギさん
SHElikes受講生たちがどのようにして理想のキャリアを手に入れたのか、詳しく見ていきましょう。
販売職から年収200万円アップ！憧れのデジタルマーケターに転職したHinakoさん
カナダのベンチャー企業に勤めていたHinakoさんは、業務に必要なWebスキルを底上げしたいと思いSHElikesに入会します。そのタイミングで日本への帰国が決まり、転職を目標にスキルアップを目指しました。
興味のある分野の受講を進めるうちに、なりたいマーケター像が明確になったといいます。キャリアデザインコースで目標までの道のりを明確にして学習を進めた結果、デジタルマーケティング職への転職に成功しました。
事務職から月収2倍でカスタマーサクセス職に転職しためぐみさん
事務職だっためぐみさんは、コロナ禍を機にキャリアを見つめ直し、場所や時間に縛られない働き方に憧れを抱きます。「Webデザイナーなら叶えられるかもしれない」と思い、未経験からの転職を試みたそうです。
一方、経験のない職種だったため本当にやりたいことなのかがわからず、踏み出せないでいました。そこでSHElikesに入会し、自分にとっての適職はどれなのか、学びながら探したそうです。やりたいことに出会えた結果、正社員のWebディレクターを経て、カスタマーサクセスへと転職しました。
第二新卒で企画系Webディレクターに転職したこじはるさん
IT企業でWebディレクターとして働くこじはるさんは、憧れの職種で入社したものの業務内容にミスマッチを感じていたそうです。「クリエイティブな職に就きたい」という思いから、SHElikesでWebデザインを中心に学習を進めました。
学習を進めるなかで転職したい気持ちが高まり、SHElikesのサービスをフル活用して準備を進めたそうです。その結果、転職活動からわずか2ヶ月で希望の企画系Webディレクター職への転職を決めました。
残業年600時間の営業から4ヶ月でフルリモートマーケターになったnatsukiさん
営業職に就いていたnatsukiさんは、結婚を機に部署移動を経験したものの、年収が下がりやりがいも減った現状に悩んでいました。「PC一つで働けるスキルを身につけたい」と思い、SHElikesに入会します。
コーチングを通して、「年内にマーケター職で転職する」という理想の未来を明確にできたそうです。そこから転職に向けて本格的にスキルアップした結果、憧れだったフルリモートマーケターへの転職に成功しました。
マーケティングを学んで憧れの会社のSNS担当になったナギさん
新卒から短期離職を複数回経験したナギさんは、再就職を目指す際に自分のスキルのなさに不安を感じていました。まずはスキルアップが課題だと思い、SHElikesに入会して学習を進めます。
転職活動と並行して学んでいくなかで、マーケティング職の求人に応募。面接までの3週間でマーケティング系コースやビジネス系コースの受講を通して、面接対策を進めたそうです。スキル習得により入社後のイメージが明確になり、面接では企業にどう貢献できるかアピールした結果、内定につながりました。
スキルなし・20代女性も努力次第で転職は可能！
20代で「スキルがない」と悩んでいる人でも、転職の可能性は十分にあります。実際、ポテンシャル採用や未経験OKの求人は増加傾向にあり、学ぶ意欲さえあれば新しいキャリアを切り拓ける時代です。とはいえ、希望の仕事に就くためには、自分に合った職種選びや選考対策、必要に応じたスキルアップも欠かせません。
「何から始めればいいかわからない……」という人は、学びながら将来の選択肢を広げられる環境を活用してみてはいかがでしょうか。たとえば、45以上の職種スキルが学び放題の女性向けキャリアスクールSHElikesなら、自分に合った働き方を模索しながら、実践的なスキルを身につけられます。
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