Webライティングでは、読者の属性やコンテンツの目的を把握し、離脱を防ぐ工夫をしなければなりません。そのためには、書き方の基本を理解したうえで、実践的なライティングスキルを習得することが重要です。
本記事では、ライティング初心者に向けて「Webライティングとは？」といった基本から、書き方やコツ、失敗しないポイントまでまとめました。「書き方に自信がない」「スキルアップしたい」と考えている方は、ぜひ最後までお読みください。
Webライティングとは
Webライティングとはその名の通り、Webサイトやブログ、SNSなどに掲載される文章を書くことです。そもそも文章を掲載する媒体は、Webと紙の2つに分けられます。Webライティングは、主にWeb上に記載する文章を書くことを指すのです。
インターネットで情報を収集する人の多くは、「必要な情報を正確かつスピーディーに知りたい」と考えています。そのため、Webライティングでは「簡潔でわかりやすい文章」が求められるのです。
加えて、読者が「続きが気になる」「つい読んでしまう」と感じるよう、タイトルや見出しなどを魅力的に仕上げる技術も、Webライティングの際に求められるスキルです。後述の「Webライティングの書き方で意識したい9のポイント」にて、読みやすい文章の書き方を解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
Webライティングの種類
「Webライティング」とひと言でいっても、その種類はさまざまです。たとえば、以下のようなジャンルが挙げられます。
| Webライティングの一例 | 概要 |
|---|---|
| インタビューライティング | 対象者に取材し、記事に落とし込む |
| SEOライティング | 検索エンジンで上位表示されるよう、 アルゴリズムを考慮して記事を書く |
| セールスライティング | 商品やサービスを「買いたい」「使ってみたい」 と思わせるための文章を書く |
| エッセイライティング | 筆者の意見や感想、体験などを自由に書く |
Webライティングの書き方を学ぶなら記事の種類はもちろん、掲載される媒体やコンテンツを作成する目的を明確にしておくことが大切です。
Webライティングに求められる5つのこと
Webライティングは、単に文章を書くだけでは不十分です。読者にとって価値ある情報をどのように伝えるかが重要になります。そのために、以下の5つのポイントを意識しましょう。
それぞれ詳しく解説します。
ユーザーが求める情報を届けられているか
ユーザーにとって価値のある記事を書くには、読者が知りたい情報を的確に届けることが大切です。そのためには、検索意図やターゲット属性を正しく理解し、記事構成を作成しなければなりません。たとえば、「Webライティング 書き方」で検索するユーザーは「基本の書き方を知りたい」という思いで記事を閲覧すると考えられるでしょう。
より読者のニーズを満たすためには、具体的な書き方はもちろん、失敗しないためのコツや執筆するうえで気をつけるべきことを記載すると良さそうです。このように、Webライティングでは、記事を届ける相手が求める情報を的確に届けるスキルが欠かせません。
わかりやすくて論理的な構成か
読者にとって伝わりやすい記事を執筆するには、論理的な構成が必要不可欠です。構成がわかりにくいと、記事全体を通して何を伝えたいのかが不明確になったり、そもそもの目的がズレたりしてしまいます。
論理的な構成を作るためには、情報を整理し、自然な流れを意識することが大切です。大見出し・小見出しを効果的に活用し、情報を適切に配置することで、読者が必要な情報だけを素早く読み取れる論理的な構成に仕上がります。
読んでいてストレスのない文章か
読者がストレスを感じずにスムーズに読み進められる文章を書くことは、Webライティングにおいて重要なポイントです。冗長な表現が多用されていたり、主語と述語のねじれが多かったりすると、読者は途中で読むのをやめてしまうかもしれません。
読み手にストレスを与えないためにも、文章をできるだけシンプルにし、結論を明確に示すことが重要です。たとえば、長い文章を短く分ければ可読性が向上し、読者が内容を素早く理解できるようになります。特に、誤字脱字や論理の飛躍は読みにくさにつながるので気をつけましょう。
検索エンジンが読み取りやすい文章か
検索エンジンに正しく評価される文章を書くことは、Webライティング（特にSEOライティング）において重要なポイントです。記事が検索エンジンに適切に認識されなければ、上位表示されず、読者の目に触れる機会を失いかねません。
検索エンジンが記事の内容を理解しやすくするためには、キーワードを適切に配置する、検索意図を網羅した記事構成にするなど、工夫するべきポイントを押さえておく必要があります。上位記事にひと通り目を通して参考にしたり、SEOの基本知識を身につけたりすれば、検索エンジンに正しく評価される記事が書けるようになるでしょう。
パソコンだけでなくスマホでも快適に読めるか
読者の多くは、パソコンではなくスマホからWeb記事にアクセスしているといわれています。そのためWebライティングでは、スマホでも快適に読めるように工夫することが大切です。たとえば、2〜3行を目処に改行を入れる、写真や図解を挿入して視覚的に理解しやすくするなどが挙げられます。
特に何行にもわたる長い文章は、スマホの小さな画面で見ると圧迫感が生まれ、読みにくくなりがちです。普段から意識的にスマホで記事を読んでわかりやすいと感じるコンテンツを参考にする、あるいは執筆の際にスマホビューで確認するなどして「読みやすさ」を意識しましょう。
Webライティングの「書き方」7ステップ
Webライティングの書き方は、以下の7ステップで構成されています。
「Web記事の書き方に自信がない」「どこから手をつけていいかわからない」と悩む方は、ここで解説する手順を参考に記事を執筆してみてください。
1.読者の悩みや検索している状況を考える
まずは執筆の下準備として、記事を読む人の悩み・置かれている状況を具体的にイメージしましょう。Webライティングの目的は、コンテンツを通して読者の悩みや疑問を解決へと導くことです。そのため、誰に向けてどんな悩みを解決するための記事を執筆するのかを具体的にイメージする必要があります。
たとえば、「Webライティング 始め方」というキーワードで記事を書くなら、以下のような要素を考えておくとよいでしょう。
| 具体的にイメージする項目 | 詳細 |
|---|---|
| 読者の属性 | ・30代前半の女性 ・東京都在住 ・既婚・共働き ・会社員（営業職） |
| 読者が置かれている状況 | ・現在育児休暇中 ・家事や育児で何かあるもの、 隙間時間を活用して何かスキルを 身につけたいと感じている ・在宅でできる仕事に興味がある ・未経験から始められる在宅ワークとして、 「Webライティング」という仕事が あることを知り、始める方が気になる |
| 読者が抱える悩み・疑問 | 「Webライティングはどうやって 始めればいいの？」 「未経験から始められる？」 「Webライティングを始めるには 何が必要？パソコンだけでいいの？」 |
今回はSEOライティングを例に出しましたが、インタビューライティングやセールスライティングの場合も同様です。より質の高い記事を書くために読者になりきり、リアルな悩みや疑問を想像してみてください。
2. 必要な情報をリサーチする
質の高い記事を執筆するためには、入念なリサーチが欠かせません。事前に十分な情報を集めておけば、中身の厚い記事を書けます。
たとえばSEOライティングの場合は、読者がメインで知りたい内容のほかに、再検索するであろう関連情報も合わせて記載すれば、満足度が高まるでしょう。インタビューライティングの場合は対象者について念入りに調べておくと取材がスムーズに進みます。
読者が「このサイトは信頼できる」「ここだけの情報がある」と感じてもらえるよう、徹底した下調べを心がけてみてください。
リサーチするときのコツ
リサーチの際は、まず検索結果の上位記事を確認したり専用ツールを用いたりして、どのような情報が求められているか把握します。そのうえで、信頼性の高い情報を選別し、整理することが重要です。
公的機関のデータや専門家の意見、書籍などのいわゆる一次情報を中心に収集してください。信頼性の高いソースをもとに記事を構成することで、より正確で深みのある内容になります。
3.構成を組む
基本的にWeb記事は、「リード（導入文）」「本文」「まとめ」から成り立ちます。指定したキーワードで検索する読者の悩みや疑問をイメージしたうえで、「本文」の骨組みとなる見出しを作成しましょう。大見出し（h2）で記事のポイントを押さえ、中見出し（h3）や小見出し（h4）を適宜追加して深堀りしていくよう構成を組みます。
構成を立てずにいきなり本文を書き始めてしまうと、記事の内容に一貫性が無くなり、読みにくい記事になってしまう危険性も。以下の記事では具体的な構成案の作り方を解説しているので、ぜひあわせてチェックしてみてください。
構成を組むときのコツ
記事の構成を考える際は、読者の関心度によって見出しの内容や順番を工夫してみてください。関心度が高い見出しは記事上部に配置し、読者が知りたい情報をすぐに見つけられるよう配慮することが大切です。
構成を作成し終えたら、目次を見ただけで本文内容がイメージできるか今一度確認しましょう。すべての読者が最初から最後まで記事を読むとは限りません。欲しい情報にすぐ飛べるよう、わかりやすい表現を用いる必要があります。
4.本文を書く
Webライティングでは、リード文（タイトル下の導入文）よりも先に本文から着手することをおすすめします。リード文は本文へとつながる導線テキストであるため、記事の内容を踏まえて執筆しなければなりません。そのため、先に本文を書いておくとスムーズです。
事前に作成した構成に沿って、リサーチ情報を盛り込みながら本文の執筆を進めていきましょう。執筆のコツを知りたい方は、記事後半の「Webライティングの書き方で意識したい9のポイント」を参考にしてみてください。
本文を書くときのコツ
Webライティングで本文を書くときは、「PREP法」を意識しましょう。PREP法とは、ライティング手法の1つです。以下の頭文字を取って名付けられました。
- P（Point）：結論
- R（Reason）：理由や根拠
- E（Example）：具体例
- P（Point）：結論/主張
PREP法を使うと、簡潔かつ端的に伝わる文章が書きやすくなります。たとえば、「Webライティングは本文より先に構成を組むことが大切だ」という結論をPREP法を用いて書く場合の文章例は、以下の通りです。
Webライティングでは、本文よりも先に構成を組みましょう。（結論）
なぜなら、構成を先に決めることで、文章の方向性が明確になり、一貫性があり論理的な記事を書きやすくなるからです。（理由や根拠）
たとえば、構成を決めずに本文を書き始めてしまうと、本筋からズレた説明が入ってしまったり、伝えたい内容にムラが出たりする恐れがあります。（具体例）
質の高い記事を作成するためにも、構成を先に組んだうえで本文を書き始めてみてください。（結論）
PREP法をより詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
5.リード文（導入文）を書く
本文が執筆できたら、タイトル下に配置するリード文の執筆に取りかかりましょう。リード文には、記事を読み始めた読者に記事の概要を伝えて興味を引き、本文へと導く役割があります。
100字〜250字程度で作成するのが一般的です。記事の要約だけでなく、読者が「この記事を読み進めたい」「こんな疑問を抱えていた」と思えるような文章を盛り込むことを心がけてください。
リード文を書くときのコツ
リード文を作成する際は、以下の要素を取り入れましょう。
- 読者が抱えている悩みや問題提起
- 悩みや問題への共感
- 結論やその根拠
- 記事の趣旨や概要の説明
- 読者が記事を読むメリット
リード文は記事に辿り着いた読者が最初に目にする文章です。この先の本文を読み進めるかどうかを判断するポイントになります。リード文を読んだだけで「この記事には自分の知りたいことが書かれている」「詳しく知りたい」と思ってもらえるよう、リード文を作り込んでください。
6.タイトルを決める
タイトルは、記事に書かれている内容がひと目でわかるよう、端的に書く必要があります。特にSEOライティングの場合は、タイトルに含まれるキーワードや文字数も重要視されます。不自然にならない程度にキーワードを含め、32字前後で作成することを心がけてください。
一方でインタビューライティングやエッセイライティング、セールスライティングの場合は、キャッチーな表現を取り入れるなどして読者の興味を一気に引かなければなりません。ネットやSNSで話題になっている記事のタイトルを参考にするなどして、表現の引き出しを増やすと良いでしょう。
タイトルを決めるときのコツ
タイトルを決める際は、読者の悩みや検索時の感情、どういったことに興味が湧くのかを想像することが大切です。たとえば「Webライティング 始め方」で検索する読者は、少なからずWebライティングに興味があり、始め方を調べていることが想像できるでしょう。
また「Webライティングは難しい？」「どうやって学べばいいの？」と、不安な気持ちを抱えている可能性が高いです。そうしたことを考慮しつつ、たとえば「初心者向け！」「Webライティングの始め方◯ステップ」など、思わずクリックしたくなるようなワードを並べてタイトルを考案してみてください。
7.推敲する
本文・リード文・タイトルまで作成したら、全体を何度か読み直して推敲（練り直し）します。推敲時は誤字脱字や文章のねじれ、わかりにくい表現や見落としなどがないかをチェックしてください。違和感のある部分を修正したり、シンプルかつわかりやすい表現に直すなどして、より良い文章に仕上げていきましょう。
推敲をするときのコツ
推敲するときは、原稿をなるべく客観的な目線で読み直すことが大切です。目視だけでなく声に出して読む、あるいは印刷してチェックするなど、執筆時と異なる状態で確認すると、新鮮な目で文章を読み直せます。
ライティングを終えてすぐ推敲するのももちろん間違いではありませんが、一晩以上寝かせてから推敲するのも良いでしょう。執筆中は本文を書くことに集中してしまい、誤字脱字や主語述語のねじれ、同語反復といったミスを見逃してしまう恐れがあるからです。一度原稿から離れたあとに見直すとそうしたミスを見つけやすいので、ぜひ試してみてください。
Webライティングの書き方で失敗する主な要因
Webライティングで「うまく書けない」「読みにくい」と感じる場合、以下の5つが要因になっていることが多いです。
ここで解説するポイントが当てはまっていないか、注意しながら読み進めてみてください。
情報の過不足
Webライティングの主な目的は、読者の悩みや疑問を解決に導く情報をわかりやすく伝えることです。情報が不足していたり、逆に不要な情報まで盛り込みすぎていたりすると、読者が早々に離脱してしまう可能性も。
構成を組む段階で各見出しの本文に記載すべき情報をメモしておくと、執筆の際に方向性に悩まずに済みます。メモをもとに執筆を進め、大きく乖離した内容を書かないよう注意しながらライティングを進めると、情報の過不足も起きにくいです。ライティング後は、全体を読み返して足りない情報はないか、読者の立場で推敲することも忘れないでください。
ゴールが明確でない
記事のゴールが曖昧なままだと、的を得た情報を提供できず、読者のニーズを満たせない記事になってしまいます。そのため、構成や本文を書き始める前に、記事の目的を明確に決めておきましょう。
たとえば、「Webライティング 始め方」をテーマにライティングする場合に考えられる記事の目的は以下の通りです。
- Webライティングに挑戦したい人に向けて、具体的な始め方を解説する
- Webライティング未経験者が抱える不安を払拭し、Webライティングを始める気持ちを後押しする
ゴールを明確にし、一貫性のある記事をライティングしましょう。
表記揺れ
表記揺れとは、1つの記事内に同じ意味の言葉が異なる表記で書かれている状態のことです。たとえば、以下3つのワードが同じ記事内に混在している場合、それは「表記揺れ」といえます。
- Webライティング
- WEBライティング
- ウェブライティング
表記揺れがあると文章が読みづらく感じるため、読者が離脱する可能性も。執筆が完了した後は必ず校正ツールなどを活用して表記揺れを修正し、目視でも最終チェックするようにしてください。
コピーコンテンツになってしまう
Webライティングでは、自分の書いた記事が他サイトなどのコピーコンテンツ（コピペ）になっていないか注意する必要があります。「コピペした記事」だと判断されたコンテンツやサイトは、検索時に上位表示されにくくなることも。著作権侵害として法的な責任を問われるリスクもあるので、コピペは避けましょう。
競合サイトをリサーチしながらライティングしていると、コピペのつもりはなくても無意識に文章が似てしまうケースは多くあります。そのため、書き終えた段階で「CopyContentDetector®」といったコピペチェックツールを活用し、似ている箇所を修正するなどの対策が必要です。
「離脱されること」を想定できていない
Web記事の読者は、常に「このページを読む価値があるか」を判断しながらスクロールしています。記事の内容がわかりにくかったり、求めている情報にすぐたどり着けなかったりすると、別のページへと遷移しかねません。読者の離脱を防ぐためには、読んでいてストレスのない記事の構成・文章にすることが重要です。
たとえば、見出しを適切に設定し、要点をひと目で理解できるようにすると、読者は自分に必要な情報を素早く見つけられます。また、重要な部分は太字や箇条書きを活用し、流し読みしやすいように調整すると、読者がページに留まりやすくなるでしょう。「読者は離脱する可能性があること」を念頭に置いて、こうした工夫を取り入れてみてください。
Webライティングの書き方で意識したい9のポイント
読みやすくわかりやすいWeb記事には、共通点があります。主に以下の9のポイントを心がけると良いでしょう。
- マニュアル（レギュレーション）を遵守する
- 正しい日本語を意識する
- 箇条書きや表・改行を適度に用いる
- 文章のリズムを意識して書く
- できるだけ指示語を避ける
- 漢字は全体の30％
- 一文一義を意識する
- 冗長表現に注意する
- 読者のアクションを促すひと言を添える
それぞれのポイントについて詳しく解説します。
1. マニュアル（レギュレーション）を遵守する
Webライティングでは、企業やメディアが定めるマニュアルに従うことが必要不可欠です。マニュアルを遵守しなければ、記事の品質が低下し、クライアントや読者の信頼を損ねる原因になることも。
マニュアルには、記事や文章を掲載するメディア・サイトの文体や表記を統一するための決まりなどが記載されています。各メディアによりルールは異なるので、特に初めて執筆する際は必ず確認してください。更新されることも多いので、慣れてきても定期的にマニュアルをチェックするよう心がけておくと安心です。
2. 正しい日本語を意識する
Webライティングでは、正しい日本語を使うことが基本です。誤った表現が含まれていると読者に違和感を与えてしまい、記事の信頼性を損なう可能性があります。
文章の正確性を保つためには、特に誤字脱字や「てにをは」の誤用に注意しましょう。また、一文が長くなりすぎると読みにくくなるため、適度に区切ることを意識することも大切です。
3. 箇条書きや表・改行を適度に用いる
Web記事では、読者がスムーズに情報を把握できるよう、箇条書きや表・改行を取り入れるなどの工夫が必要です。たとえば、複数のポイントを列挙する場合は、箇条書きを使うことで視認性が向上するでしょう。
また、数値や比較情報を示す際は、表を使用すると情報が整理されて直感的に理解しやすくなります。ただ伝えたい情報をテキスト化するだけがWebライティングではありません。視認性を高める「見せ方」を考えるのも重要なのです。
4. 文章のリズムを意識して書く
読みやすい文章を執筆するには、文章のリズムを意識することが重要です。リズムが悪い文章は単調に感じられたり、読み進めるのが億劫になったりする原因になります。文章のリズムを作る鍵となるのは、句読点と語尾のバリエーションです。
句読点の位置によっては文章の意味が変わることもあるので、どこで区切るかは必ず意識してください。また、同じ語尾が3回以上続くと稚拙かつ単調な文章になってしまいます。適宜表現を変えるなどして、できるだけ同じ語尾が続くのを避けるようにしましょう。
5. できるだけ指示語を避ける
Webライティングでは、「これ」「それ」「あれ」などの指示語（こそあど言葉）を多用すると、読者が内容を正しく理解しにくくなります。特に飛ばし読みをする読者が多いため、どの情報を指しているのかが曖昧だと、離脱の原因になりかねません。
指示語を避けるためには、対象となる名詞をくどくならない程度繰り返すことが有効です。また、指示語がなくても意味が伝わる箇所は思いきって削除することも重要です。指示語は無意識に使う人も多いため、執筆時はもちろん推敲時にも意識して見直しましょう。
6. 漢字は全体の30％
漢字とひらがなのバランスは、読みやすさに影響します。一般的にちょうど良い比率といわれるのは、漢字：ひらがな＝3：7です。漢字が多すぎると堅苦しく感じられ、逆に少なすぎると読みづらくなってしまうので注意しましょう。
たとえば、「迅速に対応する」という表現を「すぐに対応する」に変えるだけで、文章が柔らかくなります。一度記事を執筆したら原稿を俯瞰で見て、漢字が多すぎないか・少なすぎないかチェックしてみてください。
7. 一文一義を意識する
文章を読みやすくするには、「一文一義」を意識することが重要です。ひとつの文に複数の情報を詰め込むと、読者が内容を正しく理解しづらくなってしまいます。たとえば、以下の文章は「一文多義」になっており、読みにくいと感じるでしょう。
Webライティングを学びたい人の多くは、執筆に役立つ情報を探していますが、検索しても何を参考にするべきかわからず、悩むケースがほとんどです。
一文一義を意識して書いた文章は、以下の通りです。
Webライティングを学びたい人の多くは、執筆に役立つ情報を探しています。しかし、情報がありすぎるあまり何を参考にするべきかわからず悩む人がほとんどです。
情報が整理され、読者にとって読みやすい文章になります。
8. 冗長表現に注意する
冗長表現とは、なくても意味が通じる言い回しや表現のことです。代表的な冗長表現に「〜することができる」が挙げられます。「〜することができる」は「〜できる」や「〜が可能だ」など、短縮した文章に変換可能です。
文章は少しでも短いほうがユーザーの負担が減るので、冗長表現は可能な限りなくすようにしましょう。ただし、あえて文章を強調させるために冗長表現を使う書き方もあります。状況に応じて上手く活用するようにしましょう。
9. 読者のアクションを促すひと言を添える
Webライティングでは、読者が記事を読んだ後に具体的な行動を起こせるような発言を添えることが重要です。たとえば、「副業でWebライティングを始めたい」と思っている読者に向けた記事であれば、以下のような一文で読者のアクションを促すと良いでしょう。
- 「まずは無料のライティング講座を受けてみましょう」
- 「クラウドソーシングに登録し、最初の案件を探してみてください」
具体的な次のステップを提案すれば、行動につながりやすくなります。また、商品やサービスの紹介記事であれば、「今なら無料体験ができます」といった具体的なメリットを示することで、読者が自分ごととして考えやすくなるでしょう。記事の目的に合わせて、締めの一文を工夫してみてください。
初心者がWebライティングの書き方をマスターするならSHElikes（シーライクス）がおすすめ！
Webライティング力を高めるにはインプットだけでなく、アウトプットも重要です。本記事で紹介した書き方やコツなどを理解したうえで、実際に文章を書く練習をしてみてください。初心者がWebライティングスキルを身につけるなら、オンラインキャリアスクールSHElikesの活用をおすすめします。
ライティングコースは、初心者でもわかりやすいカリキュラムが魅力です。そのほかにも、目的別に必要な応用力を身につけられる、以下の5つのコースが受講できます。
プロから添削が受けられるコースもあり、実践力を養うのにぴったりです。また、お仕事チャレンジ*で案件に挑戦すれば、実践的な場でアウトプットもできます。Webライティングスキルを効率的に習得したい人は、SHElikesの無料体験レッスンに参加してみてはいかがでしょうか。
*お仕事チャレンジ：一定のスキルが身についた方向けに、お仕事に挑戦できる機会の提供を行っています。ただし、すべての受講生のお仕事獲得を保証するものではありません。
Webライティングのポイントを押さえて「読まれる記事」を書こう！
Webライティングでは、基本的な手順を押さえながら、読者が読みやすく離脱しにくい工夫を散りばめることが求められます。Web記事の読者は流し読みをする傾向が強いので、文章そのものの正しさだけでなく、視覚的なわかりやすさも考慮するべきでしょう。
ライティングスキルの習得は、実践あるのみです。本記事で紹介した書き方やコツをもとに、文章をたくさん書いてみてください。効率的に文章力をアップしたい人は、プロの添削を受け、自分の弱点や文章の癖を知ることをおすすめします。
たとえば、オンラインキャリアスクールSHElikesでは、ライティングコースで基礎から実践まで学習可能です。課題を通して現役のライター講師による添削が受けられるほか、SEOライティングや取材ライティングを含む5つのライティング手法が学べるので、学習目的に合わせて受講できます。「Webライティングを学びたい」「文章力を底上げしたい」と考える人は、ぜひ無料体験レッスンに参加してみてください。
