Instagram（インスタグラム）のメンション機能を活用すれば、多くのユーザーに自分の発信を見てもらえる可能性があります。Instagramを利用して自分の活動や商品の魅力を発信しているユーザーには、メンションを上手く使ってアカウントを伸ばしている方も少なくありません。
一方で、「メンションってどうやって使えばばいいんだろう？」と悩む方もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、Instagramのメンションとは何かをはじめ、やり方や注意点などについても解説します。「インスタのアカウントを成長させたい！」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
Instagramのメンションとは
Instagramのメンションとは、投稿やストーリーに他のユーザーのアカウントを紐付けられる機能のことです。投稿に「@アカウント名」を記載するとその部分がリンクになり、クリックするとメンションしたユーザーのアカウントにアクセスできるようになります。
したがってInstagramのメンションは、自分のアカウントを幅広いユーザーに認知してもらいたい方や、イベントの告知などを行う際に活用できる機能の一つといえるでしょう。
「インスタ運用代行」などInstagramを活用した副業やお仕事に興味がある方は、以下の記事で詳しく解説しているのでぜひあわせてお読みください。
タグ付けとの違い
Instagramのタグ付けも、投稿した写真・動画に他のユーザーを紐付けられる機能のことです。投稿に「＠アカウント名」を記載してユーザーを紐付けるメンションと異なり、タグ付けでは一見するとアカウント名は表示されません。写真や動画をタップすると、タグ付けされたアカウントが表示される仕組みになっています。
また、メンションとタグ付けは貼り付けできる場所も異なります。メンションはフィード投稿・リールのキャプション、ストーリーに直接「＠アカウント名」を入力するものです。投稿された写真・動画に直接アカウントをリンクするタグ付けとは異なるので、把握しておきましょう。
なぜInstagramではメンションが利用されるのか
Instagramの使い方を勉強している人のなかには、「メンションにはどんなメリットがあるの？」と気になる方もいるのではないでしょうか。アカウントの運用目的によっても異なりますが、Instagramのメンションが利用される理由は以下の通りです。
順番に見ていきましょう。
投稿・アカウントを拡散できるため
Instagramのメンション機能を活用すれば、自身の投稿やアカウントを拡散できる可能性があります。たとえば、特定のジャンルに特化したインフルエンサーをメンションして発信すれば、相手がその投稿をストーリーなどで取り上げてくれるかもしれません。
InstagramにはX（旧：Twitter）のようなリポスト（旧：リツイート）機能がなく、どのような方法でアカウントの認知拡大を目指せば良いのかと苦戦するユーザーがしばしば見られます。しかしメンションを上手に活用できると、より多くの方に発信を見てもらえるチャンスがあるのです。
ビジネスシーンでも効果的に利用できるため
メンションはビジネスシーンでも利用されています。たとえば飲食店の場合、「メンションを付けて投稿するとドリンクサービス」といったキャンペーンを実施すれば、を店舗のアカウントを拡散してもらえる可能性が高まります。
企業向けのサービスでも、メンションをつけてくれたユーザーに特典をプレゼントするケースは多く、使い方によっては行っているサービスを幅広い方に認知してもらえるでしょう。
メンション相手に通知を届けられるため
メンションを行うと、タグ付けされたユーザーに通知が届きます。自分の存在や関心を相手に知らせる場合に便利な機能といえるでしょう。たとえばフォローしている有名人やインフルエンサーにコメントをしても、コメントが多ければ多いほどあなたの声が埋もれてしまう可能性があります。
しかしメンションを利用すると相手に直接通知が届くため、返信や反応をしてもらいやすくなるかもしれません。実際にファンや顧客がいるアカウントでは、メンションをコミュニケーションツールとして活用する事例も見られます。
Instagramでメンションを使用する方法
ここでは、Instagramのメンションを実際に使用する方法を紹介します。今回はストーリーとフィード投稿でメンションするやり方を見ていきましょう。
ストーリーにメンションを付ける場合
ストーリーでメンションをする方法は下記の通りです。
- ストーリーの投稿画面を開く
- 画面上部の「Aa」をタップする
- 「@アカウント名」を入力する
メンションを付けた状態でストーリーを投稿すると相手に通知が届きます。なおフィードと違いストーリーは発信してから24時間で投稿が消えるので注意してください。
フィード投稿にメンションを付ける場合
フィード投稿にメンションを付ける方法は下記の通りです。
- フィード投稿画面を開く
- 投稿する画像・動画を選択する
- キャプションに「@アカウント名」を入力する
フィード投稿の場合は、画像内にアカウントをタグ付けすることも可能です。しかし、メンションの場合は少しやり方が異なります。メンションするアカウント名をキャプションに入力しましょう。
Instagramのメンション機能を使用する際の注意点
Instagramのメンションは情報を拡散できたり、ファンや顧客とコミュニケーションが取れたりするメリットがあります。しかし、いくつかの注意点も存在します。
上記の項目を理解したうえで、効果的にメンションを活用しましょう。
メンションのやりすぎに注意する
相手に関心があることを伝えられるメンションは便利な機能ですが、やりすぎると逆効果になる可能性があります。たとえばまったく関係のないユーザーやブランドを無差別にメンションすると相手に迷惑だと思われたり、スパムと判断されたりすることがあります。
フォロワーからの信頼を失うだけではなく、運営に通報されるリスクがあるでしょう。したがって、不特定多数のアカウントを無意味にメンションすることはおすすめできません。
1投稿で使用できるメンションには上限がある
1投稿でメンションができる上限は10アカウントまでです。それ以上の人数をメンションしても10人目以降のアカウントはリンクが反映されません。
10人以上のユーザーをメンションする場合は、複数投稿に分ける必要があります。会社や商品ブランドなど、規模の大きなアカウントを運用する際は覚えておくと良いでしょう。
メンションができないアカウントも存在する
Instagramでは、プライバシー設定によってメンションができないアカウントが存在します。非公開アカウントやブロックされているアカウントのメンションもできません。
また、ストーリーでメンションできるのは自分がフォローしているアカウントのみです。すべての人にメンション可能なわけではないので、注意してください。
ストーリーのメンションは削除できない
ストーリーでメンションをすると、後から修正や削除ができません。フィード投稿には投稿内容を後から編集する機能がありますが、ストーリーはそれが不可能なためです。
したがって、ストーリーでメンションをする際にはメンションしても問題ない相手かを十分に確認して投稿するようにしましょう。ダブルチェックをするなどして、トラブルを回避することが大切です。
メンション先を間違えないようにする
メンションをする際には、アカウントに間違いがないか確認するようにしましょう。アカウント名の入力やユーザーの選択を間違ってしまうと、関係のない別のユーザーをメンションしてしまうこともあります。
Instagramのユーザー名には、似たようなものも多いです。「検索で最初に出てきたから合っているだろう」という先入観は禁物。誤りがないか目視で確認してから投稿するようにしましょう。
Instagramのメンションに関するよくある質問
最後に、Instagramのメンションに関するよくある質問を紹介します。
これからメンション機能を活用しようと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
勝手にメンションするのは失礼になる？
結論からお伝えすると、相手との関係値によって異なります。たとえば飲食店や特定のサービスなどのアカウントは、メンションすることで相手も喜んでくれる可能性が高いです。
しかし、個人をメンションする場合は相手のプライベートを尊重する必要があるでしょう。したがって特定の個人をメンションする場合は、可能な限り事前に確認することをおすすめします。
メンションされたときはどう対応する？
メンションされたときの対応は、人によって異なります。たとえば自分のオリジナル商品やサービスを紹介してもらった場合は、その投稿に返信をしたりリポストして自分のアカウントで拡散したりすると相手が喜んでくれるでしょう。
しかし、知らない人や自分とまったく関係ないユーザーから勝手にメンションされた場合は注意が必要です。基本的には反応しないことをおすすめしますが、必要に応じて運営に報告するなどの対処をしましょう。
メンションをされたらどうなる？
Instagramでは、ストーリーの投稿にメンションをつけられると、DMで通知が届きます。自動的に通知が届く仕組みになっており、設定を変えることはできません。
フィード投稿でメンションをつけられた場合も、通知設定をオンにしていればプッシュ通知が届きます。いずれにせよ、メンションをする際には相手に通知が届くことを理解したうえで活用しましょう。
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